如何運作

我們深信,心理健康相關服務應當簡單、方便,且實惠。

一站式接觸您的治療師和精神科醫生,並配備專門健康教練協調醫療服務,全力協助您實現健康目標。

只需三步驟,即可享有專業醫療服務

安排一次與我們健康教練的免費諮詢。

健康教練會在您預約的時間內與您直接通話。您僅需確保您係處於一個能暢所欲言的安靜空間即可。
01

與健康教練合作,找到最適合您的醫療服務。

在諮詢過程中,健康教練將評估您的需求,並解答您的任何健康疑問。隨後,我們將為您匹配符合資格的醫療服務提供商,並安排預約您的首次就診。
02

與醫療團隊保持密切聯絡,開啟健康之旅。

您的專屬醫療團隊將與您共同制定出治療方案,以實現您的健康目標。利用我們的應用程式,持續與醫療服務提供商保持連接;透過我們的內置視訊平台,隨時隨地安心就診。
03

先進技術保障順暢溝通

Valera Health 應用程式讓您與醫療團隊保持聯絡,無論您身處何方,都能線上就診。

安全通信
私人視訊通話
接收醫療提醒
獲取健康資源
appstore googleplay
透過安全聊天應用程式,與您的醫療服務提供商保持聯絡
透過我們的內置視訊平台,直接在應用程序內進行就診和藥物管理
獲取預約和醫療目標提醒
自助式計劃和保健鍛煉助您管理健康目標,維持最佳狀態

我們認為,醫療服務應當實惠平價

我們已與眾多主流保險提供商建立合作,以便您能輕鬆獲享醫療服務。如果我們未在您保險的醫療網之內,我們將為您提供相關資料,以協助您利用醫療網外的福利。

如果您未辦理保險,每次就診的費用為 120 美元起。

我們認為,醫療服務應當實惠平價

我們的保險合作夥伴

我們在持續擴展與各個保險計劃的合作。若您未在此找到您的保險計劃,請定期回來查看!

查看所有

常見問題解答

我是否可以使用我的保險計劃?

我們與選定的保險公司建立合作,為其成員直接提供醫療服務。聯絡我們,以便瞭解您的計劃是否涵蓋在內。

如果您的保險計劃提供醫療網外福利,我們將協助您進行報銷。

我該如何付款?

我們接受所有主要的信用卡支付方式。

在您首次預約時,健康教練會取得您的繳費資料。我們將在就診結束後的 7 天內,向您收取每次就診的費用。

我的預約對象是誰?
健康教練將全面瞭解您的健康需求,並為您匹配合適的醫療服務提供商。
 

Valera Health 的治療師均為訓練有素、持有執照的心理健康專家,擁有認知行為療法、精神分析學、正念療法和創傷知情護理等循證治療模式方面的專業知識。

如果您需要與藥物相關的幫助,我們將為您匹配一名精神科專科護理師或精神科醫師。

如何會見醫療服務提供方?

Valera Health 提供的所有就診均為遠程服務!您可以在舒適的家中,或任何安靜、私密的場所與提供商進行交談。

就診時,您可以使用 Valera Health 應用程式進行視訊通話,也可以選擇電話就診。

你们治疗什么年龄组?

我们治疗所有6岁以上的客户

如果我遇到停电,联网中断,或其他恶劣天气情况,我该怎么办?

如果您的治疗师没有遇到停电他们会先用您的标准沟通方式与您联系, 如果联系不上,他们会打电话给您。如果您的治疗师受到天气影响或停电,他们或 Valera 的某个人会在您的会议之前与您联系,让您知道您的约会需要重新安排。

如果您受到停电或联网中断的影响,请您用Valera的手机软件(app)或电子邮件直接通知您的治疗师和我们公司,让他们知道您需要重新安排您的会议。