如何運作
我們深信，心理健康相關服務應當簡單、方便，且實惠。
一站式接觸您的治療師和精神科醫生，並配備專門健康教練協調醫療服務，全力協助您實現健康目標。
Valera Health 提供的所有就診均為遠程服務！您可以在舒適的家中，或任何安靜、私密的場所與提供商進行交談。
就診時，您可以使用 Valera Health 應用程式進行視訊通話，也可以選擇電話就診。
只需三步驟，即可享有專業醫療服務
安排一次與我們健康教練的免費諮詢。
健康教練會在您預約的時間內與您直接通話。您僅需確保您係處於一個能暢所欲言的安靜空間即可。
01
與健康教練合作，找到最適合您的醫療服務。
在諮詢過程中，健康教練將評估您的需求，並解答您的任何健康疑問。隨後，我們將為您匹配符合資格的醫療服務提供商，並安排預約您的首次就診。
02
與醫療團隊保持密切聯絡，開啟健康之旅。
您的專屬醫療團隊將與您共同制定出治療方案，以實現您的健康目標。利用我們的應用程式，持續與醫療服務提供商保持連接；透過我們的內置視訊平台，隨時隨地安心就診。
03
先進技術保障順暢溝通
Valera Health 應用程式讓您與醫療團隊保持聯絡，無論您身處何方，都能線上就診。
安全通信
私人視訊通話
接收醫療提醒
獲取健康資源
透過安全聊天應用程式，與您的醫療服務提供商保持聯絡
透過我們的內置視訊平台，直接在應用程序內進行就診和藥物管理
獲取預約和醫療目標提醒
自助式計劃和保健鍛煉助您管理健康目標，維持最佳狀態
我們認為，醫療服務應當實惠平價
我們已與眾多主流保險提供商建立合作，以便您能輕鬆獲享醫療服務。如果我們未在您保險的醫療網之內，我們將為您提供相關資料，以協助您利用醫療網外的福利。
如果您未辦理保險，每次就診的費用為 120 美元起。
常見問題解答
我們與選定的保險公司建立合作，為其成員直接提供醫療服務。聯絡我們，以便瞭解您的計劃是否涵蓋在內。
如果您的保險計劃提供醫療網外福利，我們將協助您進行報銷。
我們接受所有主要的信用卡支付方式。
在您首次預約時，健康教練會取得您的繳費資料。我們將在就診結束後的 7 天內，向您收取每次就診的費用。
健康教練將全面瞭解您的健康需求，並為您匹配合適的醫療服務提供商。
Valera Health 的治療師均為訓練有素、持有執照的心理健康專家，擁有認知行為療法、精神分析學、正念療法和創傷知情護理等循證治療模式方面的專業知識。
如果您需要與藥物相關的幫助，我們將為您匹配一名精神科專科護理師或精神科醫師。
我们治疗所有6岁以上的客户
如果您的治疗师没有遇到停电, 他们会先用您的标准沟通方式与您联系, 如果联系不上，他们会打电话给您。如果您的治疗师受到天气影响或停电，他们或 Valera 的某个人会在您的会议之前与您联系，让您知道您的约会需要重新安排。
如果您受到停电或联网中断的影响，请您用Valera的手机软件（app）或电子邮件直接通知您的治疗师和我们公司，让他们知道您需要重新安排您的会议。